Условия Договора сервисного обслуживания
Ув. клиенты, наша компания предлагает дополнительный способ оказания технической поддержки и сопровождения программного обеспечения и IT-инфраструктуры Вашего предприятия:
- Приобретение Договора сервисного обслуживания.
Сервисное обслуживание подразумевает под собой консультации по телефону, Viber, Telegram, удаленное подключение к компьютеру пользователя через сеть Интернет.
Приобретенный Договор сервисного обслуживания имеет следующие ограничения:
1) cрок использования (по истечении срока, пользователь может заключить новый Договор);
2) количество времени на счету.
Цены введены в действие с 01.01.2026 г.
-
Договор сервисного обслуживания
30 дней - 3 часа - 2990 грн
60 дней - 4 часа - 3940 грн
90 дней - 5 часов - 4860 грн
120 дней - 6 часов - 5770 грн
150 дней - 7 часов - 6640 грн
180 дней - 8 часов - 7500 грн
210 дней - 9 часов - 8330 грн
240 дней - 10 часов - 9130 грн
270 дней - 11 часов - 9920 грн
300 дней - 12 часов - 10680 грн
330 дней - 13 часов - 11410 грн
365 дней - 15 часов - 12990 грн
Подробнее
Обратите внимание: Специалисты нашей компании оказывают сервисное обслуживание с понедельника по пятницу, с 9-00 по 18-00.
Время реакции на обращение - до 2-х часов.
Сервисное обслуживание подразумевает под собой консультации по телефону, Viber, Telegram удаленное подключение к компьютеру пользователя через интернет, в случае необходимости - выезд к клиенту на объект.
В статье "Почему я должен платить за техподдержку ТОРГСОФТ?" Вы можете найти обоснование платной техподдержки, а также ответы на некоторые вопросы наших клиентов относительно ее стоимости.
